Como Consultar IMEI na Anatel

Saiba como verificar o IMEI na Anatel de forma simples e segura.

Consultar o IMEI é um passo essencial ao adquirir um celular, principalmente quando ele é comprado usado ou em lojas menos conhecidas. Esse código, conhecido como Identificação Internacional de Equipamento Móvel, ajuda a garantir que o aparelho não tenha sido clonado, adulterado ou que esteja bloqueado por algum motivo.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) disponibiliza uma plataforma fácil para fazer essa consulta, permitindo que você verifique se o celular está em conformidade com as normas e sem restrições.

O que é o IMEI?

O IMEI é um código exclusivo de 15 dígitos que identifica cada celular no mundo. Ele é fundamental para checar a autenticidade do dispositivo e pode ser usado em casos de roubo, perda ou quando há necessidade de desbloquear o aparelho.

Como Saber se o IMEI Está Bloqueado na Anatel?

Você pode consultar se o IMEI está bloqueado diretamente no site da Anatel, seguindo estas etapas:

  1. Acesse o site oficial da Anatel e vá até a seção “Consulte sua situação”.
  2. Clique em “Consulte aqui a situação do seu aparelho celular”.
  3. Você será redirecionado para a página “Consulta Serial Aparelho”.
  4. Insira o número do IMEI no campo indicado.
  5. Confirme que não é um robô, preenchendo o captcha.
  6. Clique em “Consultar”.

Se o IMEI estiver livre de restrições, a mensagem exibida será: “Até o momento o IMEI informado não possui restrições de uso”. Caso contrário, aparecerão os detalhes sobre o bloqueio e a operadora responsável.

Como Descobrir o Número do IMEI

Existem várias maneiras de encontrar o IMEI do seu celular. Aqui estão as mais comuns:

  • Digite *#06# no discador do aparelho.
  • Verifique a embalagem original do celular ou a etiqueta sob a bateria, caso ela seja removível.
  • Acesse as configurações do celular, na seção “Sobre o telefone”.

Atenção para Celulares com Dois Chips

Se o seu celular possui suporte para dois chips, ele terá dois números IMEI. Certifique-se de consultar ambos os números para garantir que nenhum deles esteja com restrições.

O que é o Projeto Celular Legal?

O Projeto Celular Legal, criado pela Anatel, tem como objetivo combater o uso de aparelhos roubados, extraviados, adulterados ou sem homologação no Brasil.

Desde 2016, a Anatel, em parceria com as operadoras de telefonia, desenvolveu um sistema capaz de identificar e bloquear esses dispositivos, garantindo maior segurança para os usuários.

O que Significa IMEI Inválido?

Quando um IMEI é considerado inválido, significa que o código está incorreto ou com algum erro. Esse problema pode ser causado por falhas na placa lógica do celular. Em casos assim, é recomendável levar o aparelho a uma assistência técnica autorizada para verificar se há algo que esteja interferindo no funcionamento do IMEI.

IMEI Impedido: O Que Isso Significa?

Um IMEI impedido significa que o aparelho está na lista de bloqueios da Anatel. Isso impede que o celular use qualquer serviço móvel em território brasileiro.

O bloqueio pode ocorrer por diversos motivos, como perda, roubo, furto ou por irregularidades do dispositivo, como adulteração ou pirataria.

É Possível Desbloquear o IMEI?

Sim, é possível desbloquear o IMEI de um celular que foi perdido ou roubado, mas o desbloqueio só pode ser feito pelo titular que solicitou o bloqueio, mediante a apresentação de um documento de identidade.

No entanto, celulares considerados piratas ou adulterados não podem ser desbloqueados, permanecendo inativos no sistema da Anatel.

Como Desbloquear um IMEI Impedido?

Se você for o solicitante do bloqueio, basta seguir o procedimento indicado pela operadora ou pela Anatel para realizar o desbloqueio, apresentando os documentos necessários.

Lembre-se de que essa medida só é válida para dispositivos que foram bloqueados devido a perda ou roubo. Aparelhos adulterados ou não homologados não podem ser reativados.

Consultar o IMEI antes de comprar um celular usado é uma etapa fundamental para evitar problemas no futuro.

Use a plataforma da Anatel para garantir que o aparelho está regular e funcionando corretamente, assim você evita transtornos e tem mais tranquilidade ao usar o dispositivo.